1. Entwicklung eines Qualitäts-anagementsystems an einer spanischen Sekundarschule - Stephen Hughes

2. Qualitätssicherung in einem Ausbildungslehrgang für Lehrkräfte in Bulgarien  - Svetla Dimitrova & Svetla Tashevska

3. Einfluss der Medien auf die Qualität im Fremdprachenunterricht – Michel Boiron

4a. Eine Qualitätsvision für Schulentwicklung – David Turrell

4b. Ein ICT-Qualitätssystem zur Lernunterstützung – David Turrell

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5. Entwicklung einer auf Daten beruhenden Selbstevaluation im Bildungssystem des Vereinigten Königreichs - Philip Dahl

6. Entwicklung eines Qualitätssystems für Deutschkurse im Österreich Institut – Brigitte Ortner